Condizioni generali e-commerce

Condizioni generali di vendita B2B (D.Lgs. 29 dicembre 1992, n. 518, Reg. UE 2019/1150)

PUNTO 4 S.R.L. con sede in Verona, Via Fleming 17, partita IVA e codice fiscale n. 05051300233, nella persona del suo legale rappresentante pro tempore, tel 349-3737586, e-mail sales@punto4srl.com, PEC: . puntoquattrosrl@pec.it,

nel prosieguo denominata “Venditore”

d e l l a   PUNTO 4 S.R.L.,con sede in Verona , alla via Fleming 17, P.IVA e codice fiscale: 05051300233 – e-mail sales@punto4srl.com (qui di seguito, il Venditore)

Premesso:

  • che il Venditore gestisce il sito www.punto4srl.com (d’ora in avanti “Sito“);
  • che il sito è destinato a transazioni commerciali tra imprenditore e imprenditore (B2B);
  • che sul sito si realizza l’incontro tra domanda e offerta dei prodotti indicati al punto c) dell’art. 1 ed è possibile concludere contratti di compravendita on line;
  • che, con l’espressione “Condizioni Generali di Vendita “, s’intende il contratto di compravendita relativo ai beni del Venditore stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal Venditore;
  • che, per tale contratto, sarà impiegata la tecnologia di comunicazione a distanza attraverso la rete Internet;
  • che l’acquisto all’interno del sito da parte degli acquirenti è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita;
  • che l’Acquirente riveste lo status di imprenditore;
  • che questo contratto – e le condizioni previste – concernono esclusivamente la vendita B2B;
  • che tutti i contratti saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte dell’Acquirente al sito Internet corrispondente all’ indirizzo www.punto4srl.com ove, seguendo le procedure indicate per accedere all’area riservata del sito stesso dedicata alla negoziazione on line;
  • che nella stesura delle presenti Condizioni Generali si sono utilizzati termini di uso comune nell’ambito delle tecnologie dell’informazione e che, nel caso di eventuali divergenze sulla loro interpretazione o sul loro significato si terrà presente quanto contenuto nelle principali pubblicazioni della letteratura specializzata in materia;
  • che le presenti premesse costituiscono parte integrante e sostanziale del contratto;

si conviene quanto segue:

  1. Definizioni

Nelle presenti Condizioni Generali di Vendita i seguenti termini hanno il significato qui di seguito specificato:

per “contratto di vendita on line” si intende il contratto a distanza stipulato tra un Venditore ed un Acquirente, attraverso un sistema di vendita organizzato dal Venditore, che utilizza la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet;

l’espressione “Venditore” si riferisce alla società PUNTO 4 S.R.L., con sede in Verona , alla via Fleming b.° 17, in persona del legale rappresentante p.t., parte del presente contratto, che provvede alla gestione del Sito, vendendo direttamente agli utenti (Acquirenti) i prodotti indicati al punto che segue;

l’espressione “Prodotti/Ricambi” si riferisce esclusivamente ai beni mobili presenti nei cataloghi elettronici del Sito;

l’espressione “Acquirente” si riferisce all’imprenditore finale-cliente che è autorizzato ad operare sul Sito al fine di acquistare i prodotti, secondo le modalità indicate nelle presenti condizioni generali;

l’espressione “Parti” si riferisce al Venditore e all’Acquirente congiuntamente intesi;

l’espressione “Sito” si riferisce al sito internet corrispondente all’ indirizzo www.punto4srl.com tramite il quale è possibile effettuare acquisti on line;

il termine “Prezzo/Corrispettivo” si riferisce al prezzo di vendita di ciascun prodotto;

  • Oggetto del contratto

Le presenti condizioni generali, che vengono messe nella disponibilità dell’Acquirente per la riproduzione e conservazione ai sensi dell’art. 12, D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza e per mezzo di rete telematica, tramite il Sito internet appartenente al Venditore, con sede in Verona, alla via .Fleming n.° 17 , P.IVA: 05051300233.

Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza i beni mobili e/o servizi indicati nel sito nella sezione e-commerce

I beni oggetto del presente contratto sono tutti i prodotti e/o ricambi scelti dall’Acquirente e inseriti nel carrello virtuale, seguendo le procedure di acquisto on line indicate nel sito.

I prodotti e/o ricambi di cui al punto precedente sono illustrati nelle pagine web alla sezione e-commerce del Sito del Venditore.

Il Venditore si impegna a fornire tutti i prodotti successivamente indicati dietro il pagamento di un corrispettivo di cui all’art. 4 del presente contratto.

  • Accettazione delle condizioni di vendita

Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno di conclusione del presente contratto e potranno essere aggiornate, integrate o modificate in qualsiasi momento dal Venditore, il quale provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del Sito web e tali aggiornamenti/modifiche e/o integrazioni avranno efficacia per i futuri acquisti.

Tutti gli ordini di acquisto saranno inoltrati dall’acquirente al Venditore, previa registrazione al sito e digitazione di ID e PW con accesso in un’area riservata tramite protocollo sicuro (https), e, quindi, attraverso il completamento della procedura di acquisto indicata.

Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate “on line” dall’Acquirente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’ inoltro della conferma d’ordine d’acquisto, pertanto, implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.

L’Acquirente, inviando telematicamente la conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con il Venditore le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che il Venditore non si ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Le operazioni di vendita sono regolate dalle disposizioni di cui al Reg. UE 2019/1150. , mentre la tutela della riservatezza è sottoposta alla disciplina del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, e successive modifiche ed integrazioni.

Il D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 è stato in ampia parte abrogato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101, che, a sua volta, adegua la disciplina interna al Regolamento UE n. 679/2016, c.d. GDPR (General Data Protection Regulation in vigore dal 25 maggio 2018). Dalla entrata in vigore del D.Lgs. 101/2018 i rinvii alle disposizioni del codice in materia di protezione dei dati personali, di cui al D.Lgs. 196/2003, abrogate, contenuti in norme di legge e di regolamento, si intendono riferiti alle corrispondenti disposizioni del Regolamento UE 2016/679 e a quelle introdotte o modificate dal D.Lgs. 101/2018, in quanto compatibili.

L’accettazione delle condizioni di vendita va manifestata tramite l’esatta compilazione di tutte le sezioni del form elettronico, seguendo le istruzioni a video e, da ultimo, selezionando e, quindi, accettando le caselle con la dicitura ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA e INFORMATIVA PRIVACY.

  • Modalità d’acquisto e prezzi di vendita

I prodotti, i prezzi e le condizioni di vendita presenti sul Sito – nei limiti della loro disponibilità – sono espressi in euro; devono sempre ritenersi indicativi e soggetti a conferma espressa via e-mail da parte del Venditore, la quale costituisce accettazione dell’ordine di acquisto.

I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, non sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta, nonché del costo totale della spedizione sino al domicilio indicato dall’Acquirente al momento dell’ordine. In ogni caso, il costo totale della spedizione sino al domicilio dell’Acquirente è a carico dello stesso, salvo eccezioni e deroghe che verranno appositamente pubblicizzate sul sito. Il costo viene, in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell’acquisto.

Il prezzo del prodotto indicato sul sito ha valore definitivo, salvo il caso in cui – per situazioni eccezionali – il Venditore consideri opportuno sottoporre il prezzo a revisione. Si considerano condizioni eccezionali, in via esemplificativa e non tassativa, il repentino e non concordato cambiamento di prezzo del prodotto da parte del fornitore, l’improvvisa variazione di tassi doganali o di cambi di valuta e comunque di spese di spedizione in generale. Nei casi eccezionali di revisione del prezzo, le Parti si impegnano espressamente a svolgere la rinegoziazione dello stesso attraverso uno scambio di e-mail secondo correttezza e buona fede, tenendo in considerazione la documentazione prodotta ed attestante le situazioni eccezionali che hanno comportato tale revisione.

Il ricevimento dell’ordine non impegna il Venditore fino a quando il medesimo non abbia espressamente accettato l’ordine stesso tramite posta elettronica. Si precisa che all’atto della  ricezione  dell’ordine  da  parte  dell’Acquirente,  il  sistema  invierà automaticamente una mail di riscontro riepilogativa dell’ordine ricevuto, la quale non deve intendersi come formale accettazione dello stesso. Il Venditore, con successiva e-mail, previa verifica della disponibilità del prodotto prescelto, confermerà e accetterà formalmente l’ordine ricevuto.

L’Acquirente attribuisce espressamente al Venditore la facoltà di accettare anche solo parzialmente l’ordine effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i prodotti ordinati). In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente alla merce concretamente venduta.

Il pagamento degli articoli acquistati dovrà essere effettuato dal Cliente all’atto dell’inoltro della conferma d’ordine mediante l’utilizzo di carta di credito oppure tramite bonifico bancario.

  • Pagamento con carte di credito: La transazione avviene online mediante i sistemi sicuri della specifica Carta di credito. I dati relativi all’ordine vengono trasmessi crittografati secondo il sistema SSL (Secur Socket Layer) con garanzia della sicurezza della trasmissione dei dati secondo le normative vigenti.
  • Pagamento con bonifico bancario: Il bonifico bancario deve essere effettuato sul conto corrente intestato a Punto4 SRL. In questo caso è necessario indicare nella causale del bonifico il numero d’ordine. L’elaborazione dell’ordine avverrà solo a seguito di effettivo accredito dell’importo.

Non è previsto pagamento in contrassegno

  • Conclusione del contratto

Il Contratto stipulato tramite il Sito si intende concluso nel momento in cui l’Acquirente riceve, via e-mail, la formale conferma dell’ordine, con una comunicazione successiva all’e- mail automatica e riepilogativa dell’ordine di cui all’art. 4.4, attraverso la quale il Venditore accetta l’ordine inviato dall’Acquirente e lo informa di poter procedere all’evasione dello stesso. Il Contratto si conclude nel luogo in cui è situata la sede legale del Venditore.

Fino a quando l’Acquirente non abbia ricevuto l’e-mail di conferma di cui al punto precedente, ha facoltà di procedere alla cancellazione dell’ordine tramite invio di e-mail all’ indirizzo del Venditore “sales@punto4srl.com” ovvero in base alle altre eventuali modalità indicate sul Sito.

L’Acquirente dichiara di essere stato informato di non poter recedere dall’acquisto una volta perfezionatosi lo stesso come sopra indicato.

6) Modalità di consegna

Il Venditore provvederà a recapitare all’Acquirente, presso l’indirizzo indicato da questi, i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità previste dai precedenti articoli, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. La consegna avverrà entro i     giorni di volta in volta indicati nella conferma dell’ordine.

Ove l’Acquirente sia assente, verrà lasciato un avviso con le indicazioni necessarie per contattare il corriere o lo spedizioniere al fine di concordare le modalità di consegna.

Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Venditore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.

All’atto del ricevimento, l’Acquirente è tenuto a verificare la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica si dovrà procedere alla sottoscrizione dei documenti di consegna, salvo ovviamente il diritto di recesso previsto all’art. 10 delle presenti condizioni. Resta escluso il diritto di recesso ove i beni venduti siano fatti ” su misura” al cliente.

Art. 7. Responsabilità

Il Venditore non assume alcuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna del bene imputabile a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

Il Venditore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo controparte diritto soltanto alla restituzione del prezzo eventualmente corrisposto.

Il Venditore garantisce che i Prodotti presenti all’ interno dei cataloghi elettronici sono liberamente acquistabili e che su di essi non gravano pegni, né ipoteche. In ogni caso si applicano le norme del codice civile italiano in tema di compravendita.

Art. 8. Garanzie e modalità di assistenza

Il Venditore commercializza unicamente prodotti, originali o equivalenti e di elevato livello qualitativo. La garanzia è di 1 anno sul nuovo e 6 mesi sui prodotti revisionati e/o in permuta dell’usato, decorrenti dalla consegna dell’acquisto del bene.

L’eventuale vizio dovrà essere denunciato entro 8 giorni dalla scoperta, in caso contrario l’Acquirente decade dal diritto di garanzia.

Art. 9. Obblighi dell’Acquirente

L’acquirente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto d’acquisto.

È fatto severo divieto all’Acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione attraverso l’apposito form elettronico; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. L’Acquirente si assume, pertanto, la piena responsabilità circa l’esattezza e la veridicità dei dati immessi nel form elettronico di registrazione, finalizzati a completare la procedura di acquisto dei prodotti.

È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso.

L’Acquirente manleva il Venditore da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Acquirente, essendone quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento.

Art. 10. Risoluzione del contratto

Le parti convengono che il contratto si risolverà di diritto in seguito al verificarsi di uno degli inadempimenti di seguito elencati:

violazione degli obblighi di cui all’art. 4 (Modalità d’acquisto e prezzi di vendita);

violazione degli obblighi di cui all’art. 7 (Responsabilità);

violazione degli obblighi di cui all’art. 9 (Obblighi dell’Acquirente):

violazione degli obblighi di cui all’art.14 (Divieto di cessione).

Ai sensi dell’art. 1456 c.c., la parte che intenda avvalersi della risoluzione ne darà comunicazione alla controparte mediante invio di raccomandata a/r o PEC (Posta Elettronica Certificata), indicando la motivazione; gli effetti della risoluzione decorrono dalla data di ricezione della comunicazione di risoluzione risultante dalla ricevuta riconsegnata alla Parte che risolve e l’Acquirente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.

Art. 11 Comunicazioni

Fatti salvi i casi espressamente indicati – ovvero stabiliti da obblighi di legge – le comunicazioni tra il Venditore e l’Acquirente avranno luogo preferibilmente per il tramite di messaggi e-mail ai rispettivi indirizzi elettronici che saranno da entrambe le parti considerati valido mezzo di comunicazione e la cui produzione in giudizio non potrà essere oggetto di contestazione per il solo fatto di essere documenti informatici.

Entrambe le parti potranno in qualsivoglia momento cambiare il proprio indirizzo e-mail ai fini del presente articolo, purché ne diano tempestiva comunicazione all’altra parte nel rispetto delle forme stabilite dal comma precedente.

Art. 12. Trattamento dei dati personali

L’Acquirente dichiara espressamente di aver preso visione sia dell’informativa prevista dall’art. 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice Privacy), sia della “privacy policy” del Sito. A seguito dell’abrogazione del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 da parte del D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101 i rinvii alle disposizioni del D.Lgs. 196/2003 , abrogate, si intendono riferiti alle corrispondenti disposizioni del Regolamento UE 2016/679 e a quelle introdotte o modificate dal D.Lgs. 101/2018, in quanto compatibili.

I diritti derivanti dalla normativa sulla privacy e gli obblighi di informativa da essa nascenti a carico del Venditore sono esaminati “on line”, prima del completamento della procedura di acquisto. L’ inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza degli stessi.

Il Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è , come sopra specificato, nella persona del suo legale rappresentante pro tempore. I diritti di cui all’articolo 7 sono esercitati con richiesta rivolta senza formalità al titolare, inviando una semplice e-mail all’ indirizzo del Venditore, il quale è tenuto a fornire la comunicazione delle eventuali variazioni ai propri dati allo stesso indirizzo.

Art. 13. Divieto di cessione

Il contratto non è cedibile a terzi pena l’immediata risoluzione dello stesso.

Art. 14. Giurisdizione e Foro competente

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il Sito web del Venditore è sottoposta alla giurisdizione italiana; si conviene che ogni controversia, anche in deroga alle norme relative alla competenza territoriale, sarà di esclusiva competenza del Foro di Verona

Art. 15. Clausole finali

Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l’oggetto di questo contratto.

Art. 16. Legge applicabile e rinvio.

– Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

ESPRESSIONE DEL CONSENSO ATTRAVERSO IL SITO

ACCETTO

L’accettazione viene confermata spuntando la casella elettronica “Accetto”. L’utente è pregato di attivare la stampante per ricevere copia delle presenti clausole contrattuali.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DA PARTE DELL’ACQUIRENTE

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c., l’Acquirente dichiara di aver attentamente letto il contratto e di approvare espressamente le seguenti clausole:

Art. 4 (Modalità d’acquisto e Prezzi di vendita), Art. 5 (Conclusione del contratto – no diritto recesso),

Art. 6 (Modalità di consegna), Art. 7 (Responsabilità),

Art. 8 (Garanzie e modalità di assistenza), Art. 9 (Obblighi dell’Acquirente),

Art. 10 (Risoluzione del contratto),

Art. 12 (Trattamento dei dati personali), Art. 14 (Giurisdizione e Foro competente), Art. 16 (Legge applicabile e rinvio).